Serviços de Assistência

O serviço completo de assistência a pessoas de Idade Avançada.

Atendimento ao cliente
902 881 045
  • PT - Asesoramiento y Selección del Centro más acorde con las necesidades del Usuario.
  • Garantia dos melhores preços de mercado
  • Acesso às melhores Residências em todos os distritos, em função da categorização desejada.
  • Categorização das Residências e Reserva
  • Envío de toda a documentação contratual ao domicilio do Utente.
  • Relatórios regulares sobre a evolução do Utente.
  • Mobilidade no alojamento do utente, Deslocação dentro da organização por um periodo temporário ou definitivo.
  • Alojamento temporário: férias e fins-de-semana
  • Alojamento diurno e noturno
  • Tutela Permanente do Utente

Este serviço destina-se a pessoas de idade mais avançada, que necessitam de apoio em tarefas de cuidado e atenção pessoal, proporcionando-lhes uma melhoria de qualidade de vida, sem terem que sair do seu domicílio.

Realizamos uma avaliação do perfil e necesidades do utente, para estabelecer um plano de trabalho, envolvendo os técnicos especializados que garantem os serviços apropriados a cada caso.

 

Serviços básicos de ajuda domiciliária:

  • Higiene pessoal diária, ajuda na mudança da roupa do utente, al levantar-se e deitar-se.
  • Mobilidade dentro e fora do domicílio.
  • Companhia e Acompanhamento a consultas médicas ou visitas particulares fora do domicílio.
  • Compra, preparação de comida e controlo de refeições.
  • Apoio na realização de rotinas de ginástica, apoio na leitura e actividades de entretenimento recomendadas para dar suporte à manutenção das capacidades físicas e cognitivas.
  • Serviços de limpeza e manutenção do domicílio.

Ver mais informação sobre os nossos serviços especializados

Serviços Especializados

Acesso a serviços especializados no domicílio, a preços preferenciais.

 

Fisioterapia.

Avaliação prévia por um(a) profissional habilitado e credenciado, para estabelecer um plano de actividade e tratamentos de reabilitação, no domicílio.

Terapia Ocupacional.

Estudo prévio por um(a) terapeuta ocupacional habilitado para estabelecer um plano de intervenção necessário para a manutenção das capacidades cognitivas a realizar no domicílio.

Quiromassagem.

Diagnóstico e tratamentos realizados por especialistas terapéuticos, fomentando o bem estar, calma, alívio e melhoria da função circulatória do paciente, de forma a recuperar a mobilidade  restringida e /ou a reduzir a dor e consciência sensorial, através das intervenções terapéuticas prestadas no domicílio do utente.

Terapia da Fala.

Estudo, avaliação e tratamento de possíveis disfunções ou transtornos de linguagem, fala, voz e deglutição, seja por uma causa funcional, orgánica ou de adaptação, que o utente possa sofrer devido a doença ou acidente, e que determinará e o programa e intervenção a realizar pelo técnico no domicílio.

Serviços de podología.

Sessões no Domicílio , para cuidado manutenção e tratamento de possíveis infecções da pele do utente ( Calosidades, etc.), realizadas por um especialista em podología geriátrica.

Tele-Cuidado/Tele-Assistência no domicílio. Serviço de monitorização e vigilância  permanente que proporciona  toda a segurança e atendimento ao utente, em caso de emergencia.

O nosso objectivo é disponibilizar soluções eficazes de segurança e conforto ao utente dentro do seu domicílio. Este serviço é dirigido a pessoas com idade mais avançada, numa situação de dependencia temporária ou permanente, sendo que mesmo que não necessitem de uma atenção presencial continuada, precisam obter resposta rápida e imediata nos casos de emergência. Ao pressionar o botão / tecla de apoio, é despoletado o respectivo protocolo de emergência, no qual os gestores do serviço mobilizam todos os recursos necessários em função do tipo de urgência  e serviço a prestar ( bombeiros, ambulância, contacto com familiares, médico, etc.)

Tele-Assistência Móvel Este serviço garante soluções em função das necessidades de cada utente, permitindo a localização exacta do utente em caso de emergência e fora do domicílio. 

Esta formação é dirigida a familiares de pessoas dependentes, pretendendo dar uma formação básica e necessária ao cuidado do utente, com enfoque principal nas áreas de higiene, mobilização e alimentação.

Objectivos Genéricos:

  • Aprendizagem das técnicas e ajudas no cuidado e higiene pessoal da pessoa, em função do grau e tipología da dependencia da mesma.
  • Técnicas e ajuda na mobilização e deslocação e posicionamento da pessoa dependente;  Orientação e fomento da autonomía e melhoria do estado físico da mesma.
  • Planificação de menús das refeições diárias e semanais, em função das particularidades de cada caso.

Para reserva de sessão de formação, queira por favor contactar a nossa 

 

Linha de atendimento 213 536 303 *

 

(*) - Horário de Atendimento 24 Horas, 7 dias por semana.

 

Atendimento e resposta imediata, num máximo de 24 horas, a qualquer consulta informativa que realizem os nossos utentes, através da nossa linha de assistência.

Este serviço é gratuito para os nossos utentes, e permite obter informações junto dos nossos serviços sobre qualquer tipo de consulta que necessite realizar e que se possa obter via internet, como  nºs de telefone e direcções de interesse, dados sobre profissionais ou serviços especializados, localização de serviços públicos, etc.

Toda a informação obtida na internet, será disponibilizada ao utente por comunicação telefónica ou através do envio de mail ou fax, consoante o pedido do utente.

 

Linha de atendimento 213 536 303 *

(*) - Horário de Atendimento 24 Horas, 7 dias por semana.