POLÍTICA DE COOKIES

Conforme a lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) vigente, RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A debe cumplir con la obligación de informar sobre las cookies que utiliza y sus finalidades.

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Si desea contactar con nosotros respecto nuestra política de cookies, puede hacerlo en protecciondedatos@diola.es.  

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¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se envían y almacenan en el equipo terminal del usuario a través de su navegador cuando éste se conecta a un sitio web.

Las cookies se pueden utilizar para recabar y almacenar datos del usuario mientras está conectado para facilitarle los servicios solicitados y que no se suelen conservar (cookies de sesión), o para conservar los datos del usuario para otro tipo de servicios futuros y que se pueden conservar por tiempo indefinido (cookies persistentes). Las cookies pueden ser propias o de terceros.

Sus funciones pueden ser muy variadas: almacenar sus preferencias de navegación, recopilar información estadística, permitir ciertas funcionalidades técnicas, etcétera. En ocasiones, las cookies se utilizan para almacenar información básica sobre los hábitos de navegación del usuario o de su equipo, hasta el punto, según los casos, de poder reconocerlo.

¿Por qué son importantes?

Las cookies son útiles por varios motivos. Desde un punto de vista técnico, permiten que las páginas web funcionen de forma más ágil y adaptada a sus preferencias, como por ejemplo almacenar su idioma o la moneda de su país. Además, pueden ayudar a los responsables de los sitios web a mejorar los servicios que ofrecen, gracias a la información estadística que recogen a través de ellas.

¿Cuáles son las restricciones en el uso de cookies?

El uso de las cookies se rige por las obligaciones previstas en el apartado segundo del artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, LSSI), en relación con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (en adelante, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD).

Se considerará que existe tratamiento de datos personales cuando el usuario esté identificado por un nombre o dirección de email que lo identifique (por ejemplo, por tratarse de un usuario registrado) o cuando se utilicen identificadores únicos que permitan distinguir unos usuarios de otros y realizar un seguimiento individualizado de los mismos (por ejemplo, un ID de publicidad o una dirección IP).

Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de permitir únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red, para la prestación de un servicio expresamente solicitado por el destinatario.

Al estar excluidas del ámbito de aplicación del artículo 22.2 de la LSSI, no sería necesario informar ni obtener el consentimiento sobre su uso.

Por el contrario, será necesario informar y obtener el consentimiento para la utilización de cualquier otro tipo de cookies, tanto propios como de terceros, de sesión o persistentes, que no queden fuera del ámbito de aplicación del artículo 22.2 de la LSSI.

¿Cómo utilizamos las cookies?

RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A utiliza cookies propias y de terceros en sus sitios web.

La información que le proporcionamos a continuación, le ayudará a comprender los diferentes tipos de cookies:

TIPOS DE COOKIES

SEGÚN LA ENTIDAD QUE LAS GESTIONE

COOKIES PROPIAS

Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario

COOKIES DE TERCERO

Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

SEGÚN EL PLAZO DE TIEMPO QUE PERMANEZCAN ACTIVADAS

COOKIES DE SESIÓN

Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión

COOKIES PERSISTENTES

Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

SEGÚN SU FINALIDAD

COOKIES TÉCNICAS

Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan

COOKIES DE PERSONALIZACIÓN

Permiten aplicar características propias para la navegación del usuario por el website (Ej. idioma).

COOKIES DE ANÁLISIS

Son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

COOKIES PUBLICITARIAS

Permiten al editor incluir en la página web espacios publicitarios, según el contenido de la propia web.

COOKIES DE PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

 

Adicionalmente, RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A informa de manera más detallada de las cookies que utiliza, sus titulares, el uso o finalidad concreta, los plazos de conservación, así como de las Transferencias Internacionales (TI) de datos de cada una de ellas utilizadas en nuestra página web:

 

COOKIES

 

 

TITULAR

COOKIE

FINALIDAD

CONSERVACIÓN

TI

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1 año

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Diola

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1 hora

España

Necesarias

Diola

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1 año

España

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diola.es

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De sesión

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Análisis

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1 día

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Análisis

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1 minuto

España

Análisis

Google

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Google Analytics instala esta cookie para almacenar y contar las visitas a las páginas.

2 años

España

 

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Téngase en cuenta que, si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.

A continuación, le proporcionamos los enlaces de diversos navegadores, a través de los cuales podrá modificar la configuración de su navegador sobre el uso de cookies:

·         Firefox desde aquí: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-lo...

·         Chrome desde aquí:  http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

·         Explorer desde aquí: http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cooki...

·         Safari desde aquí: https://support.apple.com/kb/ph17191?locale=es_ES

·         Opera desde aquí: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

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