Política de cookies

Conforme a lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) vigente, RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A debe cumplir con la obligación de informar sobre las cookies que utiliza y sus finalidades.

Este sitio web, al igual que la mayoría de los sitios web en Internet, utiliza cookies tanto propias como de terceros, así como otras tecnologías análogas, lo que implica la realización de tratamientos de datos de carácter personal con arreglo a la normativa europea y española aplicables. A continuación, se proporciona información básica o esencial sobre las cookies que empleamos nosotros y nuestros socios de forma específica, y cómo gestionar sus opciones de consentimiento y rechazo.

Si desea contactar con nosotros respecto nuestra política de cookies, puede hacerlo en protecciondedatos@diola.es.  

El usuario puede modificar la configuración personalizada desde el configurador de cookies.

En este sitio web se utilizan cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navegas. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un Usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contenga y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al Usuario.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se envían y almacenan en el equipo terminal del usuario a través de su navegador cuando éste se conecta a un sitio web.

Las cookies se pueden utilizar para recabar y almacenar datos del usuario mientras está conectado para facilitarle los servicios solicitados y que no se suelen conservar (cookies de sesión), o para conservar los datos del usuario para otro tipo de servicios futuros y que se pueden conservar por tiempo indefinido (cookies persistentes). Las cookies pueden ser propias o de terceros.

Sus funciones pueden ser muy variadas: almacenar sus preferencias de navegación, recopilar información estadística, permitir ciertas funcionalidades técnicas, etcétera. En ocasiones, las cookies se utilizan para almacenar información básica sobre los hábitos de navegación del usuario o de su equipo, hasta el punto, según los casos, de poder reconocerlo.

¿Por qué son importantes?

Las cookies son útiles por varios motivos. Desde un punto de vista técnico, permiten que las páginas web funcionen de forma más ágil y adaptada a sus preferencias, como por ejemplo almacenar su idioma o la moneda de su país. Además, pueden ayudar a los responsables de los sitios web a mejorar los servicios que ofrecen, gracias a la información estadística que recogen a través de ellas.

¿Cuáles son las restricciones en el uso de cookies?

El uso de las cookies se rige por las obligaciones previstas en el apartado segundo del artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, LSSI), en relación con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (en adelante, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD).

Se considerará que existe tratamiento de datos personales cuando el usuario esté identificado por un nombre o dirección de email que lo identifique (por ejemplo, por tratarse de un usuario registrado) o cuando se utilicen identificadores únicos que permitan distinguir unos usuarios de otros y realizar un seguimiento individualizado de los mismos (por ejemplo, un ID de publicidad o una dirección IP).

Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de permitir únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red, para la prestación de un servicio expresamente solicitado por el destinatario.

Al estar excluidas del ámbito de aplicación del artículo 22.2 de la LSSI, no sería necesario informar ni obtener el consentimiento sobre su uso.

Por el contrario, será necesario informar y obtener el consentimiento para la utilización de cualquier otro tipo de cookies, tanto propios como de terceros, de sesión o persistentes, que no queden fuera del ámbito de aplicación del artículo 22.2 de la LSSI.

¿Cómo utilizamos las cookies?

RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A utiliza cookies propias y de terceros en sus sitios web.

La información que le proporcionamos a continuación, le ayudará a comprender los diferentes tipos de cookies:

TIPOS DE COOKIES

SEGÚN LA ENTIDAD QUE LAS GESTIONE

COOKIES PROPIAS

Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario

COOKIES DE TERCERO

Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

SEGÚN EL PLAZO DE TIEMPO QUE PERMANEZCAN ACTIVADAS

COOKIES DE SESIÓN

Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión

COOKIES PERSISTENTES

Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

SEGÚN SU FINALIDAD

COOKIES TÉCNICAS

Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan

COOKIES DE PERSONALIZACIÓN

Permiten aplicar características propias para la navegación del usuario por el website (Ej. idioma).

COOKIES DE ANÁLISIS

Son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

COOKIES PUBLICITARIAS

Permiten al editor incluir en la página web espacios publicitarios, según el contenido de la propia web.

COOKIES DE PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Adicionalmente, RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A informa de manera más detallada de las cookies que utiliza, sus titulares, el uso o finalidad concreta, los plazos de conservación, así como de las Transferencias Internacionales (TI) de datos de cada una de ellas utilizadas en nuestra página web:

Elementor

Estadísticas (anónimas)

Uso

Usamos Elementor para creación de contenido. Leer más

Compartir datos

Estos datos no se comparten con terceros.

Estadísticas (anónimas)

Nombre
Caducidad
persistente
Función
Guardar acciones hechas por usuarios en el sitio web

WordPress

Funcional

Uso

Usamos WordPress para desarrollo de sitios web. Leer más

Compartir datos

Estos datos no se comparten con terceros.

Funcional

Nombre
Caducidad
sesión
Función
Guardar detalles del navegador
Nombre
Caducidad
sesión
Función
Chequear si se pueden instalar cookies
Nombre
Caducidad
1 año
Función
Guardar las preferencias de los usuarios
Nombre
Caducidad
persistente
Función
Guardar las preferencias de los usuarios
Nombre
Caducidad
persistente
Función
Mantener los usuarios logeados

Google Fonts

Marketing

Uso

Usamos Google Fonts para mostrar fuentes web. Leer más

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Google Fonts.

Marketing

Nombre
Caducidad
nada
Función
Solicitar la dirección IP del usuario

Google reCAPTCHA

Marketing

Uso

Usamos Google reCAPTCHA para prevención de spam. Leer más

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Google reCAPTCHA.

Marketing

Nombre
Caducidad
sesión
Función
Filtrar solicitudes de bots
Nombre
Caducidad
sesión
Función
Filtrar solicitudes de bots
Nombre
Caducidad
persistente
Función
Filtrar solicitudes de bots

Google Maps

Marketing

Uso

Usamos Google Maps para mostrar mapas. Leer más

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Google Maps.

Marketing

Nombre
Caducidad
nada
Función
Solicitar la dirección IP del usuario

LinkedIn

Funcional, Marketing, Estadísticas, Preferencias

Uso

Usamos LinkedIn para mostrar publicaciones sociales recientes y/o botones sociales para compartir en redes sociales. Leer más

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de LinkedIn.

Funcional

Nombre
Caducidad
sesión
Función
Cargar la funcionalidad de equilibrio de carga
Nombre
Caducidad
6 meses
Función
Guardar preferencias de consentimiento de cookies
Nombre
Caducidad
10 años
Función
Guardar preferencias de privacidad

Marketing

Nombre
Caducidad
30 días
Función
Almacenar y realizar un seguimiento de las visitas a través de múltiples sitios web
Nombre
Caducidad
90 días
Función
Almacenar y rastrear la identidad de un visitante
Nombre
Caducidad
1 mes
Función
Habilitar la publicación de anuncios o retargeting
Nombre
Caducidad
90 días
Función
Almacenar y rastrear la identidad de un visitante
Nombre
Caducidad
30 días
Función
Habilitar la publicación de anuncios o retargeting

Estadísticas

Nombre
Caducidad
30 días
Función
Almacenar y rastrear la identidad de un visitante
Nombre
Caducidad
30 días
Función
Almacenar y realizar un seguimiento de las visitas a través de múltiples sitios web

Preferencias

Nombre
Caducidad
1 año
Función
Guardar si un mensaje ha sido mostrado
Nombre
Caducidad
1 año
Función
Guardar detalles del navegador
Nombre
Caducidad
1 día
Función
Cargar la funcionalidad de equilibrio de carga
Nombre
Caducidad
1 año
Función
Mantener los usuarios logeados

Complianz

Funcional

Uso

Usamos Complianz para gestión del consentimiento de cookies. Leer más

Compartir datos

Estos datos no se comparten con terceros. Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Complianz.

Funcional

Nombre
Caducidad
365 días
Función
Guardar preferencias de consentimiento de cookies
Nombre
Caducidad
365 días
Función
Guardar preferencias de consentimiento de cookies
Nombre
Caducidad
365 días
Función
Guardar preferencias de consentimiento de cookies
Nombre
Caducidad
365 días
Función
Guardar preferencias de consentimiento de cookies
Nombre
Caducidad
365 días
Función
Almacenar la ID de la política de cookies aceptada
Nombre
Caducidad
365 días
Función
Guardar preferencias de consentimiento de cookies
Nombre
Caducidad
365 días
Función
Store if the cookie banner has been dismissed

Google Analytics

Estadísticas

Uso

Usamos Google Analytics para estadísticas del sitio web. Leer más

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Google Analytics.

Estadísticas

Nombre
Caducidad
1 día
Función
Contar y rastrear páginas vistas
Nombre
Caducidad
2 años
Función
Contar y rastrear páginas vistas
Nombre
Caducidad
1 año
Función
Contar y rastrear páginas vistas

Varios

Propósito pendiente de investigación

Uso

Compartir datos

El intercambio de datos está pendiente de investigación

Propósito pendiente de investigación

Nombre
e_event-tracker
Caducidad
Función
Nombre
e_kit-elements-defaults
Caducidad
Función
Nombre
plesk_technical_domain
Caducidad
Función
Nombre
Caducidad
Función
Nombre
__z_a
Caducidad
Función
Nombre
Secure
Caducidad
Función

Téngase en cuenta que, si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.

A continuación, le proporcionamos los enlaces de diversos navegadores, a través de los cuales podrá modificar la configuración de su navegador sobre el uso de cookies:

·         Firefox desde aquí: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-lo…

·         Chrome desde aquí:  http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

·         Explorer desde aquí: http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cooki…

·         Safari desde aquí: https://support.apple.com/kb/ph17191?locale=es_ES

·         Opera desde aquí: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Para conocer más información sobre el tratamiento de datos personales, le recomendamos visitar nuestro apartado “Política de Privacidad”.         

¿ACTUALIZAMOS NUESTRA POLÍTICA DE COOKIES?

Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro Sitio Web, por ello le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.

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